Termeni si conditii de utilizare a BTMP
1. Preambul
Va multumim ca ati ales sa deveniti client BTMP. Serviciul informatic pe care il veti gasi la adresa de Internet http://www.btmp.ro si http://www.btmp.eu are ca scop inlesnirea serviciilor specifice de transport rutier de marfuri si persoane prin punerea la dispozitia membrilor sai a unei baze de date continand oferte si cereri reciproc avantajoase, alte informatii utile in domeniu, precum si o serie de produse si servicii cu valoare adaugata.
Termenii si Conditiile de fata reglementeaza utilizarea serviciilor furnizate de BTMP. Prin urmare va rugam sa cititi cu atentie termenii si conditiile. Prin crearea unui cont la BTMP va exprimati acordul ferm cu acesti termeni. Daca acceptati acesti termeni in numele unei companii sau al unei alte entitati legale ori in numele unei alte persoane fizice, veti fi reprezentantul acestora si veti garanta ca detineti autoritate deplina de a obliga persoana fizica, compania sau entitatea legala la acesti termeni. Sunteti de acord ca acesti termeni au caracter executoriu similar oricarei intelegeri scrise, negociata si semnata de dumneavoastra.
2. Definitii si termeni
Urmatorii termeni si/sau expresii sunt definite astfel:
BTMP (denumire completa Bursa Transporturilor de Marfuri si Persoane) - serviciul informatic disponibil la adresa web www.btmp.ro sau www.btmp.eu;
Kota International S.R.L. - societate comerciala cu raspundere limitata, inregistrata in Romania, proprietara website-ului www.btmp.ro si www.btmp.eu denumita in continuare administratie;
Website - un grup de pagini web continand texte, imagini fixe, animatii, harti accesibile in Internet la adresa btmp.ro sau btmp.eu. In continuare se va numi aplicatie sau serviciu informatic;
Continut website - totalitatea paginilor, informatiilor, textelor, fotografiilor, hartilor de pe paginile web ale website-ului BTMP;
Client (Utilizator, Membru) - persoana juridica care va decide sa utilizeze aplicatia si va achita taxele de acces;
Vizitator - orice persoana care acceseaza prin intermediul unui browser website-ul BTMP;
Caraus (Transportator) - orice persoana juridica care, in baza contractului de transport, se obliga sa execute sau sa asigure executarea unui transport in conditiile legii;
Companie de expeditie/intermediere - orice persoana juridica care, din ordinul si pe seama unui comitent (client), face sa se transporte, adica sa se organizeze un transport de marfuri sau persoane fara sa fie el insusi transportatorul; acesta este cel care plateste sau garanteaza plata pretului transportului si al operatiunilor legate de acesta;
Beneficiar transport (proprietar marfa/organizator transport marfuri si/sau persoane) - orice persoana juridica detinatoare sau cu drept de dispozitie asupra unei cantitati de marfa sau a unui grup de persoane care solicita efectuarea transportului acestora, inclusiv operatiuni conexe transportului; acesta este cel care plateste sau garanteaza plata pretului transportului si al operatiunilor legate de acesta.
3. Utilizarea aplicatiei BTMP
3.1. Generalitati
Utilizatorul poate fi clientul insusi sau orice alta persoana din cadrul companiei clientului (cum ar fi angajatii acestuia), pentru care clientul solicita acces la aplicatia BTMP. Clientul confirma si accepta ca este responsabil pentru toate actiunile directe sau prin omisiune comise de toti cei care utilizeaza aplicatia BTMP in numele lui.
Abonarea la serviciile BTMP si utilizarea acestora se limiteaza in mod strict la persoane juridice. Abonamentul reprezinta un contract ferm pe intreg parcursul perioadei solicitate. Clientul este de acord sa furnizeze administratiei documente justificative si cel putin o adresa de e-mail valida pentru fiecare utilizator.
Clientul se obliga sa utilizeze aplicatia BTMP in concordanta cu Termenii si Conditiile de fata, precum si cu toate legislatiile nationale si internationale in vigoare, intr-o maniera responsabila, in exclusivitate pentru scopurile sale proprii si profesionale, fara a abuza de drepturile unei terte parti.
BTMP poate oferi o perioada de evaluare a produselor si serviciilor sale. Utilizarea in acest interval de timp este reglementata de aceiasi Termeni si Conditii. Dupa incetarea sau expirarea perioadei de evaluare, clientul va decide daca devine membru platitor.
Clientul confirma si accepta ca aplicatia BTMP nu ofera garantie in legatura cu corectitudinea, integritatea si veridicitatea informatiilor furnizate de alti membri.
Clientul este raspunzator de orice dauna care ar putea rezulta din furnizarea de informatii si/sau documente incorecte de catre el personal si/sau utilizatorii sai.
3.2. Inregistrare
Abonarea la serviciile BTMP necesita o inregistrare anterioara. Inregistrarea presupune completarea unor formulare si trimiterea documentelor solicitate de administratie pe fax sau e-mail in copie lizibila conforma cu originalul, acestea incluzand:
- Certificat de inregistrare fiscala;
- Certificat de inregistrare in scopuri de TVA;
- Licenta de transport si/sau intermediere insotita de asigurarea CMR (daca exista). Aceste documente trebuie sa fie in perioada de valabilitate si sunt solicitate companiilor care au ca domeniu de activitate transportul (carausi) si/sau intermedierea de transport (companii de expeditie/intermediere);
- Alte documente care atesta si sustin activitatea companiei;
- Dovada achitarii facturii proforma aferenta abonamentului solicitat.
Clientul garanteaza ca toate informatiile si/sau documentele trimise administratiei BTMP si - acolo unde este cazul - si cele ale utilizatorilor, sunt corecte. Clientul va instiinta in cel mai scurt timp administratia de orice schimbari intervenite in informatiile sau documentele furnizate. Clientul are obligatia de a informa administratia in termen de 24 de ore de la data cand un utilizator a parasit compania sa, astfel incat contul acestui utilizator sa poata fi dezactivat.
BTMP isi rezerva dreptul la suspendarea si/sau rezilierea abonamentului ca urmare a inaintarii unor informatii incorecte de catre client si/sau de catre utilizatorii acestuia.
BTMP isi rezerva dreptul de a refuza inregistrarea, in caz de neconformitate cu cerintele si termenii specificati in acest document. De asemenea, BTMP isi rezerva dreptul de a-si selecta clientii.
Activarea contului are loc doar dupa acceptarea inregistrarii de catre administratia BTMP si dupa primirea actelor si a dovezii platii abonamentului achizitionat.
3.3. Accesarea aplicatiei BTMP
Aplicatia BTMP este accesibila prin internet. Datorita dependentei unei conexiuni internet si luand in calcul instabilitatea acesteia, se poate intampla ca accesarea aplicatiei sa nu fie posibila, fapt pentru care administratia nu poate fi facuta raspunzatoare.
Mai mult, clientul admite si accepta ca o conexiune la internet este conditie obligatorie pentru obtinerea accesului la aplicatie. Clientul este responsabil pentru costurile conexiunii de internet. Administratia BTMP nu poarta responsabilitatea pentru orice fel de eroare cauzata de computerul, sistemul de operare, conexiunea de internet, reteaua etc. clientului.
Utilizarea aplicatiei BTMP presupune autentificarea utilizatorului cu o adresa de email si o parola, acestea avand un caracter strict personal si confidential. Adresa de email se poate modifica doar printr-o cerere scrisa catre administratie; parola va putea fi schimbata de catre utilizator oricand din pagina “Modificare cont”.
Clientul va informa imediat administratia, prin e-mail sau prin fax despre pierderea, furtul sau abuzul de date confidentiale sau despre orice risc de intrebuintare abuziva a aplicatiei. Clientul este responsabil complet si neconditionat de utilizarea sub orice forma a aplicatiei BTMP, ca si de orice urmari ce rezulta din acestea in mod direct sau indirect, pana la momentul notificarii respective.
Daca administratia are orice motiv de suspiciune cu privire la incalcarea confidentialitatii si/sau securitatii aplicatiei, aceasta are dreptul de a suspenda accesul clientului si al utilizatorului la aplicatie, fara obligativitatea unei instiintari.
Clientul admite si accepta faptul ca administratia isi rezerva dreptul de a refuza accesul unui utilizator daca o sesiune este deja deschisa pe un alt computer, la care un alt utilizator foloseste aceleasi date de autentificare.
In cazul convorbirilor telefonice, al mesajelor SMS sau a altor metode de comunicare dintre client si administratie, pentru identificarea corecta si pentru securitatea acestora, clientul va folosi parola operator si/sau codul SMS din contul sau. Aceste date sunt strict confidentiale.
3.4. Durata si incetarea utilizarii aplicatiei
Accesul clientului la serviciile BTMP este valabil doar pentru perioada contractata prin abonare. Abonamentul reprezinta un contract ferm pe intreg parcursul perioadei solicitate. Utilizarea serviciilor contractate conform abonamentului achizitionat este posibila numai din momentul activarii contului (vezi paragraful 3.2). Perioada activa a abonamentului se calculeaza incepand cu data activarii contului.
Serviciile suplimentare achizitionate in cadrul BTMP sunt valabile numai pe perioada activa a abonamentului, acestea reportandu-se numai in situatia in care clientul isi va prelungi abonamentul fara nicio perioada de intrerupere.
Reinnoirea abonamentelor se efectueaza la cererea clientului prin accesarea paginii „Prelungire valabilitate cont” si alegerea tipului de abonament dorit. Pana in momentul prezentarii dovezii platii si a documentelor solicitate, in cazul in care cele existente la administratie prezinta modificari sau sunt expirate, contul va fi considerat expirat si nu va mai putea fi utilizat.
In cazul incalcarii de catre client si/sau de catre utilizatorii sai a Termenilor si a Conditiilor, BTMP are dreptul de a suspenda temporar sau definitiv accesul la aplicatie cu efect imediat, fara a da clientului (si/sau oricarui dintre utilizatorii sai) dreptul la compensatie. Clientul va fi anuntat de o astfel de suspendare si va reprimi dreptul de acces dupa clarificarea situatiei create.
Partile convin asupra faptului ca neindeplinirea obligatiilor de plata, nerespectarea drepturilor de proprietate intelectuala si omisiunea furnizarii datelor exacte de identificare (atat cu privire la client cat si la utilizatori) pot duce la incetarea oricarei colaborari.
Acordul poate inceta cu efect imediat si fara interventia judecatorului in cazul suspendarii activitatii, falimentului sau al dizolvarii / lichidarii clientului. In astfel de cazuri, toate sumele platite de client nu vor fi restituite. Incetarea contractului din partea clientului sau din cauze imputabile acestuia, nu ii da dreptul la rambursarea sumelor deja platite.
3.5. Folosirea sistemului de licitatii
Sistemul de licitatii permite lansarea online pe bursa a ofertelor de marfa si transport, acceptarea nefiind in vreun fel conditionata de criterii de pret sau de alta natura, totul ramanand la latitudinea celui care a deschis licitatia. Cel care a lansat licitatia are obligatia de a completa anuntul cu cat mai multe informatii suplimentare referitoare la conditiile de transport si de plata.
Participarea la licitatii cu oferte de pret este posibila doar conturilor principale (utilizatorii suplimentari nu pot participa la licitatii).
Licitatia are un caracter confidential, organizatorul acesteia neavand nici o obligatie in a dezvalui identitatea participantilor.
BTMP nu-si asuma raspunderea in ceea ce priveste onorarea sau neonorarea licitatiilor. In situatia in care sunt reclamate abuzuri, administratia bursei are dreptul de a sanctiona pe autorul acestora.
3.6. Incidente
Incidente de plata
Se pot publica incidente de plata doar in cazul in care reclamantul este membru BTMP. Instiintarea administratiei bursei despre incidentele de plata se face prin e-mail la adresa incidente@btmp.ro sau prin fax, argumentand cu documente situatia reclamata. Documentele vor fi atasate la e-mail sau trimise prin fax in copii lizibile, conforme cu originalul. Daca din motive tehnice documentele nu pot fi trimise scanate pe e-mail sau fax, acestea se pot expedia prin posta sau curier.
Procedura de stabilire a veridicitatii incidentului de plata consta in contactarea autorului incidentului, care are dreptul ca in maxim 3 zile lucratoare sa dovedeasca documentat contrariul. Daca in termen de 3 zile lucratoare autorul incidentului nu raspunde la apelurile administratiei BTMP si/sau nu argumenteaza cu documente justificative motivul incidentului si/sau stingerea acestuia, se va proceda la publicarea incidentului.
In situatia in care incidentul de plata este datorat emiterii de instrumente bancare fara acoperire sau constatarii ca documentele de plata sunt false, reiesind si reaua credinta, se procedeaza la suspendarea contului autorului incidentului. Pentru aceasta, declarantul incidentului va trimite catre administratia BTMP pe fax sau e-mail o copie lizibila si conforma cu originalul a refuzului bancii, in ceea ce priveste instrumentul de plata fara acorperire si, dupa caz, o adresa din partea bancii de unde ar fi trebuit ordonata plata.
Clientul BTMP care doreste reclamarea unui incident, poate sa faca acest lucru cel mai curand a doua zi dupa data scadentei facturii sau a contractului.
Incidente de transport
Se pot publica incidente de transport doar in cazul in care reclamantul este membru BTMP. Instiintarea administratiei bursei despre incidente de transport se face prin e-mail la adresa incidente@btmp.ro sau prin fax, argumentand cu documente situatia reclamata. Documentele vor fi atasate la e-mail in copii lizibile sau trimise pe fax, conforme cu originalul. Daca din motive tehnice documentele nu pot fi trimise scanate pe e-mail sau fax, acestea se pot expedia prin posta sau curier.
Procedura de stabilire a veridicitatii incidentului de transport consta in contactarea imediata a autorului incidentului, care are dreptul ca in maxim 3 zile lucratoare sa dovedeasca documentat contrariul. Daca dupa expirarea celor 3 zile autorul incidentului nu raspunde la apelurile administratiei BTMP si/sau nu argumenteaza cu documente justificative motivul incidentului si/sau solutionarea acestuia, se procedeaza la publicarea incidentului.
In situatia in care se constata prejudicii majore aduse marfii transportate, distrugerea completa a acesteia, precum si disparitia sau furtul din vina autorului incidentului, atunci se va proceda la publicarea incidentului respectiv. Administratia BTMP isi rezerva dreptul de a aplica si alte sanctiuni autorului incidentului, in situatia in care acestea se impun.
3.7. Sanctiuni
Atentionare publica - consta in publicarea pe site-ul BTMP a incidentului in cazurile urmatoare:
Folosirea unui limbaj vulgar sau a unui comportament inadecvats
Neinchiderea anunturilor publicate si solutionate.
Atentionare publica cu suspendarea accesului pe o perioada delimitata de timp - consta in notificarea clientului si suspendarea pe o perioada de timp in cazurile urmatoare:
Repetarea unui comportament inadecvat - 5 zile;
Publicarea de anunturi fictive, neonorarea comenzilor castigate, participarea la licitatii cu oferte neintemeiate - 10 zile;
Generarea situatiilor descrise la punctul „3.6 Incidente” cu exceptia acelor incidente care atrag dupa sine suspendarea definitiva a contului - 15 zile.
Suspendarea definitiva - consta in notificarea speciala a clientului si suspendarea definitiva a contului in una din situatiile urmatoare:
furnizarea administratiei BTMP a unor informatii incorecte de catre client si/sau de catre utilizatorii acestuia;
Incidente de plata si/sau transport prevazute la punctul „3.6 Incidente” care atrag dupa sine suspendarea definitiva a contului;
Frauda sau intentia de fraudare a administratiei BTMP sau a oricarui alt membru BTMP.
Perioada de suspendare a contului nu constituie temei de prelungire a perioadei abonamentului.
Pentru cazurile neprevazute in acest articol, administratia isi rezerva dreptul de a lua masurile adecvate in conformitate cu situatiile create.
4. Obligatiile clientilor
In mod special, clientul isi da acordul si se asigura ca utilizatorii sai sunt de acord:
- sa nu posteze niciun anunt fictiv;
- sa retraga de pe aplicatie in cel mai scurt timp posibil anunturile care au ajuns la un acord final;
- sa execute in mod corect acordurile finale incheiate ca urmare a acceptarii unei oferte prezentate pe aplicatia BTMP;
- la publicarea anunturilor sa nu introduca texte in afara de cele legate strict de activitatea de transport;
- sa comunice orice informatie utila sau solicitata in mod legal despre natura specifica a transportului, precum informatii cu privire la orice pericol posibil;
- sa nu dezvaluie nicio informatie incorecta sau incompleta despre propria sa capacitate si sa informeze administratia prompt despre orice modificare intervenita in legatura cu aceasta;
- sa limiteze strict utilizarea aplicatiei BTMP la nevoile sale comerciale precise, care exista in cadrul locatiei sale, fiind inteles ca, orice alta intreprindere, filiala, firma afiliata, sucursala, agentie sau amplasament al utilizatorului este considerat ca o a alta parte;
- sa nu revanda serviciile BTMP;
- sa evite folosirea unui limbaj vulgar, defaimator si ofensator pe oricare din paginile BTMP, in relatiile cu ceilalti membri sau cu administratia BTMP. Rugam pe cei care se simt lezati in vreun fel in urma unui limbaj necorespunzator sa sesizeze administratia bursei;
- sa nu foloseasca aplicatia BTMP pentru a trimite sau a raspandi date care contin virusi, viermi, programe de tip spyware, malware sau alte programe similare, rau intentionate sau sa efectueze operatii care ar putea intrerupe, distruge sau sa ingradeasca functionalitatea de operare a BTMP sau a oricarui program, computer sau a mijloacelor de telecomunicatie folosit de BTMP.
5. Obligatiile BTMP
Administratia BTMP are obligatia de a efectua modificari si stergeri asupra inscrisurilor care nu respecta Termenii si Conditiile sau a celor publicate pe pagini nepotrivite, precum si eliminarea anunturilor expirate;
Administratia BTMP are obligatia de a media echidistant orice litigii dintre membrii BTMP.
6. Protectia datelor
Clientul admite faptul ca dezvaluirea datelor sale personale prin intermediul aplicatiei constituie o caracteristica intrinseca a acesteia.
BTMP pastreaza confidentialitatea tuturor datelor care nu sunt considerate de interes public. BTMP are totusi dreptul sa ofere informatii despre membrii sai referitoare la valabilitatea documentelor de inscriere, companiilor care au un cont activ.
Clientul acorda BTMP consimtamantul de a procesa datele personale in urmatoarele scopuri:
- pentru administrarea clientilor (de ex. pentru emiterea facturilor, pentru schimb de corespondenta, pentru identificare in mesajele trimise sau in oferte de transport sau vehicule oferite de catre client si/sau de utilizatorii sai, pentru a preveni abuzurile si fraudele in caz de dispute etc.);
- pentru activitati de informare sau de promovare a produselor sau serviciilor BTMP sau a produselor si/sau serviciilor partenerilor sai comerciali;
- pentru prevenirea abuzurilor si fraudelor, cat si pentru scopuri statistice in legatura cu utilizarea aplicatiei.
Clientii care nu doresc sa primeasca mesaje de la BTMP in contextul campaniilor de marketing direct pot apela oricand la administratie pentru a fi inlaturati din aceste liste.
7. Limitarea responsabilitatii
BTMP va lua toate masurile rezonabile pentru a asigura buna functionare a aplicatiei. Cu toate acestea, BTMP nu poate garanta ca serviciile vor satisface asteptarile, obiectivele sau cerintele specifice ale tuturor Clientilor sai. BTMP poate suspenda disponibilitatea aplicatiei din motive care includ lucrarile de intretinere. Orice astfel de suspendare va fi adusa la cunostinta in orice mod pe care BTMP il considera potrivit, in masura in care acest lucru este posibil. O astfel de suspendare a serviciilor nu poate sub nicio forma sa atraga asupra sa responsabilitatea BTMP sau sa ridice pretentii de compensatie.
Sub nicio circumstanta, BTMP nu este raspunzatoare pentru daunele, de orice fel, care s-ar putea ivi ca urmare a folosirii aplicatiei.
Orice reclamatie cu privire la aplicatie trebuie facuta in scris, in maxim zece (10) zile de la luarea la cunostinta de catre client (sau de la data la care ar fi trebuit in mod rezonabil sa ia la cunostiinta) a faptului care a generat reclamatia.
BTMP nu ia parte si nu este responsabil pentru continutul sau validitatea fisierelor, tranzactiilor si documentelor generate prin utilizarea aplicatiei. BTMP nu este raspunzator pentru produsele clientului sau pentru hardware-ul, software-ul, produsele, serviciile sau (continutul) paginii web a unei terte parti. BTMP nu poate fi facut raspunzator pentru defectarea oricarei infrastructuri (software sau hardware) care nu este sub controlul sau total.
BTMP nu exercita control total asupra datelor care pot fi continute de aplicatie, si din acest motiv nu este raspunzator pentru continutul acestor date, sau de orice dauna care ar putea rezulta, in mod direct sau indirect, din utilizarea acestora de catre client. BTMP nu este raspunzator sub nicio circumstanta, pentru daune provocate de utilizarea produselor sau serviciilor unei terte parti.
Limitarea prevazuta in acest articol nu este aplicabila in cazul fraudelor sau in cazul proastei administrari voluntare a serviciilor BTMP.
8. Drepturi de proprietate intelectuala
Drepturile de proprietate intelectuala si competenta asociate cu produsele si serviciile oferite apartin in exclusivitate BTMP si licentiatilor sai.
Clientul trebuie sa ia toate masurile necesare pentru a se asigura ca personalul sau (utilizatorii sai) protejeaza drepturile de proprietate intelectuala si industriala ale BTMP.
In cazul in care clientul furnizeaza administratiei materiale, informatii, sugestii sau comentarii, BTMP isi rezerva dreptul de a folosi aceste informatii dupa cum crede de cuviinta, fara vreo compensatie sau vreun credit pentru client. In acest fel permiteti BTMP sa utilizeze aceste informatii dupa cuviinta, in parte sau in totalitate. Cu toate acestea, folosirea de catre BTMP a informatiilor personale este guvernata de politica de confidentialitate de la punctul 6.
9. Modificarile aplicatiei si ale Termenilor
BTMP isi rezerva dreptul de a modifica oricare dintre caracteristicile si specificatiile aplicatiei (incluzand aspectul si perceperea paginilor web) fara nici un fel de instiintare anterioara.
In ceea ce priveste serviciile furnizate de BTMP si data fiind dezvoltarea continua a acestora, acesti Termeni si Conditii pot suferi modificari. In cazul unor astfel de modificari, clientul va fi informat prin e-mail sau prin alte metode ce sunt la indemana administratiei.
Pentru actualizari de servicii si/sau optiuni suplimentare, pot fi impuse taxe aditionale. Aceste taxe vor fi publicate pe pagina “Abonamente si Tarife” si vor fi considerate ca anexa la acesti Termeni si Conditii.
10. Tarife si facturare
Toate tarifele si taxele publicate de administratia BTMP pe pagina de “Abonamente si Tarife” sunt exprimate in EURO si contin TVA, exceptie facand cazurile in care s-a precizat altfel.
Valoarea facturilor proforma reprezinta contravaloarea tipului de abonament solicitat (prin completarea formularului de inregistrare) plus cea a serviciilor suplimentare cerute. Facturile proforma se intocmesc in Lei, la cursul de schimb Leu - Euro publicat de BNR la data emiterii.
In momentul activarii contului se va emite si trimite factura fiscala.
Clientul accepta ca BTMP are posibilitatea de a trimite facturi doar pe cale electronica (e-mail sau fax). Clientul admite ca este responsabil pentru receptionarea si stocarea corespunzatoare a facturilor electronice.
BTMP nu acorda credite sau rambursarea valorilor deja platite, exceptand cazurile in care s-a specificat altfel in acesti Termeni si Conditii.
Clientul are optiunea de a plati facturile prin transfer bancar sau mandat postal.
11. Notificari si anunturi
11.1. Notificari generale
Toate notificarile sau alte tipuri de anunturi sunt considerate ca au fost facute in mod corect in urmatoarele cazuri:
- sunt facute in scris;
- sunt trimise prin fax sau tiparite pe hartie;
- sunt tiparite pe facturi;
- sunt postate pe pagina web;
- sunt trimise prin posta electronica.
11.2. Notificari speciale
Notificarile speciale se vor efectua doar prin fax si/sau e-mail.
12. Alte conditii
12.1. Aspecte legate de etica in afaceri
Clientul si utilizatorii sai se angajeaza sa foloseasca aplicatia BTMP in mod cinstit, si declara ca vor actiona intr-o maniera amabila in relatiile lor de afaceri cu ceilalti membri.
12.2. Forta majora
Nici clientul si nici BTMP nu pot fi facuti raspunzatori pentru daunele rezultate dintr-un caz fortuit sau de forta majora.
12.3.Transfer
Nici unul dintre drepturile si obligatiile rezultate din acest acord nu pot fi transferate de catre client catre terte parti - chiar si in caz de fuziune sau divizare- fara acordul anterior al BTMP.
12.4. Litigii
Partile contractante vor solutiona, pe cat posibil, pe cale amiabila orice litigiu ce ar putea rezulta. Aplicarea si interpretarea Termenilor si Conditiilor de fata se va face in exclusivitate in conformitate cu legislatia romana. Instantele romane de la sediul administratiei au jurisdictie exclusiva asupra tuturor disputelor ce ar putea aparea.
Ultima modificare a documentului: 24 Februarie 2010


